درباره ما

مموچی‌پت جاییه که عشق واقعی به حیوانات خانگی با یک تجربه خرید ساده، امن و لذت‌بخش ترکیب می‌شه. ما باور داریم هر پت مثل یکی از اعضای خانواده‌ست و شایسته بهترین‌هاست؛ به همین خاطر تلاش کردیم مجموعه‌ای کامل از محصولات ضروری و تخصصی برای گربه‌ها، سگ‌ها، پرندگان و جوندگان رو در یک فروشگاه گرد هم بیاریم. از غذاهای باکیفیت و اصل، مکمل‌های تخصصی و محصولات مراقبتی گرفته تا اسباب‌بازی‌های سرگرم‌کننده، لوازم بهداشتی، وسایل حمل‌ونقل و تجهیزات کاربردی تا شما بدون سردرگمی و با خیال راحت، هرچیزی که برای سلامت، شادابی و رشد پت‌تون نیاز دارید پیدا کنید. در مموچی‌پت فقط به فروش محصول فکر نمی‌کنیم؛ بلکه سعی داریم فرهنگِ نگهداری درست از حیوانات رو تقویت کنیم. به همین دلیل بخشی از سود هر خرید به حمایت از حیوانات بی‌سرپرست اختصاص داده می‌شه.

سوالات متداول

آیا محصولات موجود در مموچی‌پت اصل هستند؟

بله. تمام کالاهای پت‌شاپ مموچی‌پت با ضمانت اصالت ارائه می‌شن و شما می‌تونید با خیالی راحت خرید کنید.

ارسال سفارش‌ها چطور انجام می‌شه؟

در تهران بسته‌ها با اسنپ‌باکس و یا پیک ارسال می‌شن و برای شهرستان‌ها از طریق پست ارسال داریم. هزینه ارسال بر اساس مقصد محاسبه می‌شه.

چطور می‌تونم وضعیت سفارش خودم رو پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش، پیامک تایید و اطلاعات پیگیری برای شما ارسال می‌شه و می‌تونید از بخش «پیگیری سفارشات» وضعیت بسته رو بررسی کنید.

اگر محصول مشکل داشت می‌تونم مرجوع کنم؟

بله، مموچی‌پت امکان ضمانت برگشت وجه و مرجوعی کالا رو در صورت وجود مشکل از سمت خود فراهم کرده.

از چه طریق می‌تونم با پشتیبانی ارتباط بگیرم؟

شما می‌تونید از طریق شماره تماس، واتساپ، تلگرام یا اینستاگرام در صفحه تماس با ما، با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.